Leveranser
Beställningar som kommer in före kl. 11.00 på vardagar skickas normalt samma dag. Beställningar som kommer in senare skickas i regel nästa vardag.
Vi skickar med DHL och Svensk Hemleverans. Beroende på adress och val i kassan levereras paketet till ett utlämningsställe eller hem till dig. Leveranstiden inom Sverige är normalt 1–3 vardagar efter att paketet skickats.
När paketet har skickats får du en spårningslänk så att du kan följa leveransen.
Vi skickar till hela världen.
Fraktkostnad
Inom Sverige:
- Beställningar under 400 kr: 90 kr i frakt.
- Beställningar från 400 kr: fri frakt med vår standardtransportör.
Till andra länder beräknas frakten efter vikt, storlek och land. Den exakta kostnaden visas alltid i kassan innan du betalar.
Paketering
Vi anpassar kartongen efter innehållet och packar produkterna omsorgsfullt så att de skyddas under transporten. När det går återanvänder vi kartonger och skyddsmaterial från våra leverantörer – det sparar material och är bättre för miljön.
Returer och ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan. Så gör du:
- Kontakta oss på [email protected] eller 077-410 90 90 och ange ditt ordernummer.
- Skicka tillbaka varan i oskadat skick till: Barnbokhandeln, Bolandsgatan 10, 753 23 Uppsala.
- Vid ångerrätt betalar du returfrakten. Om varan är felaktig eller felexpedierad står vi för kostnaden.
Vi betalar tillbaka pengarna senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande om att du ångrar köpet, men vi får vänta tills vi har fått tillbaka varan. Återbetalningen görs med samma betalsätt som du använde vid köpet.
Paket som inte hämtas ut räknas inte som ett utnyttjande av ångerrätten, se Köpvillkor.